Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Los datos de carácter personal que se pudieran recabar directamente del interesado serán tratados de forma confidencial y quedarán incorporados a la correspondiente actividad de tratamiento titularidad de:

• Razón Social: AGS IBER GROUP SL (propietaria de la marca comercial MaxValor).
• NIF: B19493576
• Dirección:Corrales, Aljaraque (HUELVA).
• Email de contacto: info@maxvalor.es

Esta política se aplica a los sitios, subdominios y formularios web operados por MaxValor, incluido maxvalor.es y, cuando corresponda, propietarios.maxvalor.es, salvo que una página concreta muestre un aviso específico que complemente esta información.

2. Principios de Privacidad

Desde AGS IBER GROUP SL nos comprometemos con usted a trabajar continuamente para garantizar la privacidad en el tratamiento de sus datos personales. Le animamos a leer detenidamente esta sección antes de facilitarnos sus datos. Si usted es menor de catorce años, le rogamos que no nos facilite sus datos sin consentimiento de sus padres o tutores legales.

Nuestros principios son:

• Transparencia: No solicitamos información personal a no ser que sea necesaria para prestarle los servicios que nos requiera.
• Confidencialidad: Limitamos el acceso a los datos al personal autorizado y a los proveedores que deban tratarlos para prestarnos servicios, además de los supuestos en que exista una obligación legal.
• Limitación de la finalidad: Nunca utilizaremos sus datos personales para finalidades distintas a las expresadas en esta política.

Esta política se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Fecha de actualización: 20 de agosto de 2026. Versión: 2026-08-20-v2.

3. Tratamientos que Realizamos

3.1. Solicitudes web, contactos y potenciales clientes

• Finalidad: Gestionar y responder las solicitudes recibidas por la web o por correo electrónico, analizar la información facilitada y realizar las actuaciones necesarias para valorar y, en su caso, preparar la operación o servicio solicitado. El seguimiento se limita a la misma solicitud e incluye, cuando sea necesario, pedir aclaraciones o documentación, concertar reuniones y remitir una propuesta o información directamente relacionada con lo solicitado.
• Base Jurídica cuando el interesado actúa por cuenta propia: Artículo 6.1.b) RGPD, por ser el tratamiento necesario para aplicar, a petición del interesado, medidas precontractuales o para atender una solicitud dirigida a valorar una posible relación contractual.
• Base Jurídica cuando el interesado actúa como contacto profesional de una entidad: Artículo 6.1.f) RGPD. La presunción del artículo 19 LOPDGDD se aplica, en sus términos, únicamente a los datos de contacto profesional y, en su caso, al puesto o función necesarios para la localización profesional y para mantener relaciones con la entidad. La información adicional que el interesado facilite voluntariamente, como su perfil o preferencias de inversión, se tratará sobre la base del interés legítimo del artículo 6.1.f) RGPD, sujeto a la correspondiente ponderación. En estos casos puede ejercer su derecho de oposición.
• Colectivo: Personas que solicitan información o servicios, potenciales clientes, inversores y contactos profesionales de empresas, fondos, family offices u otras entidades.
• Categorías de Datos: Datos identificativos y de contacto; perfil profesional cuando proceda; rango y preferencias de inversión; información sobre el inmueble, situación hipotecaria o de deuda, entidad acreedora, ubicación y la información que el interesado incluya voluntariamente en los campos de texto.
• Minimización: No solicitamos que se incluyan DNI, datos bancarios, datos de salud ni información personal de terceros salvo que resulten imprescindibles en una fase posterior y exista una razón legítima para tratarlos.
• Destinatarios y encargados: Proveedores tecnológicos necesarios para alojamiento y correo electrónico, almacenamiento u hojas de cálculo en la nube y gestión de relaciones con clientes (CRM), además de los destinatarios exigidos por una obligación legal.
• Transferencias internacionales: Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando exista una transferencia internacional, se utilizará el mecanismo jurídico aplicable, como una decisión de adecuación de la Comisión Europea o, en su defecto, garantías adecuadas como las cláusulas contractuales tipo. Puede solicitar información adicional sobre las garantías aplicables escribiendo a info@maxvalor.es.
• Conservación: Si la solicitud no se convierte en una relación contractual u operación, los datos se conservarán como máximo durante 12 meses desde el último contacto significativo relacionado con esa solicitud, salvo que la finalidad termine antes. Finalizada la finalidad, se procederá a su supresión y, cuando legalmente corresponda, a su bloqueo durante los plazos de responsabilidad aplicables. Si se formaliza una relación contractual u operación, se aplicarán los plazos legales correspondientes.
• Comunicaciones comerciales: Los datos facilitados en este formulario no se utilizarán, por el mero hecho de enviar la solicitud, para campañas promocionales no relacionadas con ella. Si en el futuro se realizan comunicaciones comerciales que requieran consentimiento u otra base específica, se recabará y documentará de forma separada cuando proceda.

3.2. Tratamiento de Atención de Derechos

• Finalidad: Atender las solicitudes en el ejercicio de los derechos que establece el RGPD (acceso, rectificación, etc.).
• Base Jurídica: Obligación legal aplicable al responsable.
• Destinatarios: Podrán ser comunicados a la Agencia Española de Protección de Datos en caso de reclamación.
• Plazo de Supresión: 5 años desde la solicitud.

3.3. Tratamiento de Proveedores

• Finalidad: Adquisición de productos/servicios, gestión contable y fiscal.
• Base Jurídica: Ejecución de un contrato y cumplimiento de obligaciones legales (Fiscal/Tributaria).
• Destinatarios: Entidades financieras (pagos) y Agencia Tributaria.
• Plazo de Supresión: El tiempo necesario para cumplir con la finalidad y las responsabilidades legales derivadas.

3.4. Tratamiento de Clientes y Operaciones

• Finalidad: Prestación y gestión de los servicios contratados, preparación y ejecución de operaciones inmobiliarias, gestión administrativa, facturación y cumplimiento de las obligaciones legales asociadas.
• Base Jurídica: Ejecución de un contrato y cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
• Categorías de Datos: Identificativos, de contacto, económicos, financieros, bancarios y los que resulten necesarios para la operación o servicio concreto.
• Destinatarios: Entidades financieras, Administraciones Públicas y otros destinatarios que deban intervenir o recibir información por obligación legal o por ser necesarios para ejecutar el servicio u operación.
• Plazo de Conservación: Durante la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos de conservación, bloqueo y prescripción exigibles conforme a la normativa fiscal, mercantil, civil y demás normativa aplicable. Cuando por la naturaleza de la actividad u operación resulten aplicables obligaciones específicas en materia de prevención del blanqueo de capitales u otras obligaciones sectoriales, se observarán también los plazos legalmente exigibles.

4. Sus Derechos

Usted tiene derecho a tener el control sobre sus datos personales. Puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: Consultar qué datos tenemos suyos.
• Rectificación: Modificar datos inexactos.
• Supresión: Solicitar que borremos sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación: Solicitar que paralicemos el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: Obtener sus datos en un formato legible para llevarlos a otro responsable.
• Oposición: Oponerse al tratamiento (por ejemplo, para no recibir comunicaciones comerciales).

Puede ejercer sus derechos enviando un escrito a la dirección postal indicada en el encabezado o un email a info@maxvalor.es, indicando el derecho que desea ejercer y aportando la información necesaria para identificar su solicitud. Solo cuando existan dudas razonables sobre su identidad podremos solicitar información adicional estrictamente necesaria para verificarla. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera vulnerados sus derechos.

5. Proveedores, Transferencias Internacionales e Información Adicional

Proveedores tecnológicos. Para gestionar las solicitudes y prestar nuestros servicios utilizamos proveedores tecnológicos en categorías como alojamiento e infraestructura, correo electrónico, almacenamiento u hojas de cálculo en la nube y sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM). Cuando un proveedor trate datos personales por cuenta de AGS IBER GROUP SL, resultará aplicable el régimen de encargado del tratamiento previsto en el artículo 28 RGPD.

Transferencias internacionales. Algunos proveedores o sus subencargados pueden realizar tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando ello implique una transferencia internacional de datos, deberán determinarse y aplicarse los requisitos y garantías previstos en el capítulo V del RGPD según el proveedor y servicio concreto. Puede solicitar información adicional escribiendo a info@maxvalor.es.

Mensajería y redes sociales. Si decide contactar con MaxValor mediante WhatsApp o interactuar con nuestros perfiles en redes sociales, el proveedor de ese servicio puede tratar datos conforme a sus propias condiciones y políticas, pudiendo existir transferencias internacionales de datos.

Enlaces a terceros. Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios. La visita a esos sitios queda sujeta a sus propias políticas de privacidad y condiciones.

Datos de terceros. Evite incluir en los formularios datos personales de otras personas salvo que sean imprescindibles para su solicitud. Si durante la gestión de un expediente fuera necesario tratar datos obtenidos de terceros, AGS IBER GROUP SL evaluará y cumplirá las obligaciones de información previstas en el artículo 14 RGPD y, cuando proceda, las excepciones legalmente aplicables.